Pokud váš infračervený dotykový rám nebo panel infračervené dotykové obrazovky nefunguje nebo funguje abnormálně, můžete problém identifikovat a vyřešit kontrolou signálu.
Jak zkontrolovat signál infračerveného dotykového rámu
1. Otevřete konfigurační software pro infračervený dotyk
Nejprve si stáhněte konfigurační software pro infračervený dotyk do počítače se systémem Windows (podporuje Windows 7/8/10/11), rozbalte jej a otevřete "InfraRedTouch.exe"
2. Klikněte na "Check Signal"
Klikněte na "Check Signal", jak je znázorněno na obrázku níže, a software zkontroluje a zobrazí signál infračervené dotykové obrazovky.
3. Normální signál
Pokud signál vypadá jako na následujícím obrázku, je signál v pořádku.
4. Pokud signál vykazuje následující poruchu, zkontrolujte propojovací kabel v pravém horním rohu
Pokud se objeví následující signál, znamená to, že na ose X není žádný signál, což je s největší pravděpodobností způsobeno nesprávně zapojeným nebo nezapojeným propojovacím kabelem v pravém horním rohu. Zkontrolujte prosím pravý horní propojovací kabel (kovovou stranou dolů); podrobnosti naleznete v návodu k instalaci.
Pokud problém přetrvává i po správné instalaci pravého horního propojovacího kabelu, kontaktujte nás prosím.
Pokud výsledek signálu vykazuje jiné stavy, poskytněte nám prosím diagram signálu. Problém posoudíme na základě výsledku signálu a provedeme vás kontrolou.