Hvis den infrarøde berøringsrammen eller det infrarøde berøringsskjermpanelet ikke fungerer eller fungerer unormalt, kan du identifisere og løse problemet ved å sjekke signalet.
Slik sjekker du signalet til den infrarøde berøringsrammen
1. Åpne konfigurasjonsprogramvaren for infrarød berøring
Last først ned konfigurasjonsprogramvaren for infrarød berøring til en Windows-datamaskin (støtter Windows 7/8/10/11), pakk ut og åpne "InfraRedTouch.exe"
2. Klikk på "Check Signal"
Klikk på "Check Signal" som vist i bildet nedenfor, og programvaren vil sjekke og vise signalet til den infrarøde berøringsskjermen.
3. Normalt signal
Hvis signalet ser ut som i følgende bilde, er signalet normalt.
4. Hvis signalet viser følgende feil, sjekk tilkoblingskabelen øverst i høyre hjørne
Hvis følgende signal vises, indikerer det at det ikke er signal på X-aksen, noe som mest sannsynlig skyldes at tilkoblingskabelen i øverst i høyre hjørne er feil tilkoblet eller ikke tilkoblet. Vennligst sjekk den øvre høyre tilkoblingskabelen (metallsiden vendt ned); du kan se monteringsanvisningen for detaljer.
Hvis problemet ikke er løst etter at du har installert den øvre høyre tilkoblingskabelen riktig, vennligst kontakt oss.
Hvis signalresultatet viser andre forhold, vennligst send signaldiagrammet til oss. Vi vil vurdere problemet basert på signalresultatet og veilede deg gjennom inspeksjonen.