Als uw infrarood touchframe of infrarood touchscreenpaneel niet of abnormaal werkt, kunt u het probleem identificeren en oplossen door het signaal te controleren.
Hoe het signaal van het infrarood touchframe te controleren
1. Open de infrarood touch-configuratiesoftware
Download eerst de infrarood touch-configuratiesoftware naar een Windows-computer (ondersteunt Windows 7/8/10/11), pak het uit en open "InfraRedTouch.exe"
2. Klik op "Check Signal"
Klik op "Check Signal" zoals getoond in de onderstaande afbeelding, en de software zal het signaal van het infrarood touchscreen controleren en weergeven.
3. Normaal signaal
Als het signaal eruitziet als in de volgende afbeelding, is het signaal normaal.
4. Als het signaal de volgende fout vertoont, controleer dan de verbindingskabel in de rechterbovenhoek
Als het volgende signaal verschijnt, geeft dit aan dat er geen signaal op de X-as is, wat zeer waarschijnlijk wordt veroorzaakt door het feit dat de verbindingskabel in de rechterbovenhoek onjuist is aangesloten of niet is aangesloten. Controleer de verbindingskabel rechtsboven (metalen zijde naar beneden); u kunt de installatie-instructies raadplegen voor details.
Als het probleem niet is opgelost na het correct installeren van de verbindingskabel rechtsboven, neem dan contact met ons op.
Als het signaalresultaat andere omstandigheden vertoont, verstrek ons dan het signaaldiagram. We zullen het probleem beoordelen op basis van het signaalresultaat en u door de inspectie leiden.