Tout d'abord, téléchargez le logiciel de configuration tactile infrarouge sur un ordinateur Windows (compatible Windows 7/8/10/11), décompressez-le et ouvrez "InfraRedTouch.exe"
Comment vérifier le signal du cadre tactile infrarouge
Si votre cadre tactile infrarouge ou votre panneau d'écran tactile infrarouge ne fonctionne pas ou fonctionne anormalement, vous pouvez identifier et résoudre le problème en vérifiant le signal.
1. Ouvrez le logiciel de configuration tactile infrarouge
2. Cliquez sur "Check Signal"
Cliquez sur "Check Signal" comme indiqué sur l'image ci-dessous, et le logiciel vérifiera et affichera le signal de l'écran tactile infrarouge.
3. Signal normal
Si le signal ressemble à l'image suivante, le signal est normal.
4. Si le signal présente le défaut suivant, veuillez vérifier le câble de connexion dans le coin supérieur droit
Si le signal suivant apparaît, cela indique qu'il n'y a pas de signal sur l'axe X, ce qui est très probablement dû au fait que le câble de connexion dans le coin supérieur droit est mal connecté ou non connecté. Veuillez vérifier le câble de connexion supérieur droit (face métallique vers le bas) ; vous pouvez vous référer aux instructions d'installation pour plus de détails.
Si le problème n'est pas résolu après avoir correctement installé le câble de connexion supérieur droit, veuillez nous contacter.
Si le résultat du signal présente d'autres conditions, veuillez nous fournir le diagramme du signal. Nous évaluerons le problème en fonction du résultat du signal et vous guiderons tout au long de l'inspection.